現在、天候不順に伴いヤマト運輸での配送に遅れが出ております。

ご希望日時までにお届けできない場合がありますので、「生体」と「一般(用品等)」で下記の通り対応させていただきます。

【生体】
・ご注文確認後メールにて出荷日の調整を行います。ご連絡が取れない場合出荷を見送らせていただきます。
・ヤマト運輸の業務が通常に戻り次第、再度出荷日の調整についてご連絡差し上げます。
・お受け取りのご都合が合わない場合、ご注文のキャンセルを承ります。
・「一般(用品等)」と同梱の場合は、本対応に準じます。別々での発送をご希望の際には、別途送料を頂戴いたします。

【一般(用品等)】
・通常通りご到着希望日に合わせて発送を行います。
・ご希望日時に届かない場合は追跡番号をご確認いただき、お客様の方からヤマト運輸とお受け取り日時の調整をお願いいたします。
・「生体」と同梱の場合は、上記【生体】のご対応に準じます。別々での発送をご希望の際には、別途送料を頂戴いたします。